מהי מערכת בילינג?
מערכת CRM מתקדמת כמו רעות וואן CRM יכולה להיות ההבדל בין עסק מקצועי, מסודר ומצליח לבין עסק בינוני ואפילו כושל. במערכת ניהול לקוחות יש כלים שונים באמצעותם ניתן לשפר ולייעל את העבודה בעסק, לחסוך בזמן עבודה, להעניק שירות מקצועי וטוב יותר ללקוחות שלנו, לשפר ולייעל תהליכים שונים בעסק, למקסם רווחים ועוד. בין הכלים השונים המומלצים במערכת הCRM שלכם כדאי להשתמש בכלי או במערכת הנקראת בילינג.
מהי מערכת בילינג למעשה?
מערכת בילינג היא מערכת המאפשרת חיוב אוטומטי של מנויים וניהול חיובים למנויים. למעשה זו המערכת שבה עושים שימוש בכל פעם שיש צורך בניהול מנויים מה שמשפר ומייעל את העבודה בעסק, מספק באופן אוטומטי את חיוב הלקוחות בתאריכים ובמועדים הנדרשים מבלי הצורך לבצע ידנית משימות, לזכור או לקרוא תזכורות לגבי איזה לקוח צריך לחייב ומתי וכו'. באמצעות מערכת בילינג ניתן יהיה לנהל את החיובים ללקוחות בצורה יעילה ומקצועית.
מה כולל המודול?
מערכת בילינג של REUTONE למשל מאפשרת ניהול מנויים בצורה מתקדמת כמו למשל האפשרות להגדיר חוזה חיוב בהתאמה אישית לכל לקוח בחברה. המערכת תבצע את החישוב הנדרש לגביית הלקוח ותבצע את הגבייה באופן אוטומטי בתאריך הנדרש באמצעות כרטיס האשראי של הלקוח או באמצעות הוראת קבע בבנק. להשלמת התהליך המערכת מפיקה חשבונית ללקוח באופן אוטומטי באמצעות ממשק של מערכת ניהול חשבונות מוכרת כמו חשבשבת, רווחית ועוד.
למי מתאים להשתמש במערכת בילינג?
כל בעל עסק המנהל קבוצת מנויים בעסק כדאי שיעשה שימוש במערכת בילינג לחיסכון בזמן, שמירה על תזרים תקין ויציב, מניעת אי נעימויות עם הלקוחות ועוד. זה יכול להיות אתר לחלוקת עיתונים/מגזינים, מועדוני לקוחות לשירותים מסוימים, מנויים לחדרי כושר/קאנטרי, מנויים לאתר מסוים המבוסס על שיתוף תוכן למנויים ועוד.